NUBIX
UX RESEARCH
2021
Descripción
NUBIX es una empresa dedicada al procesamiento, diagnóstico y entrega de resultados médicos en la nube. Trabaja con laboratorios, hospitales, consultorios y demás centros médicos.
Objetivos
Mejorar la experiencia del usuario al consultar los resultados de sus análisis
Asegurar la correcta interpretación de datos
Vectorizar el logotipo y elementos gráficos para su uso profesional
Proceso de diseño
NUBIX es una empresa con varios años en el mercado. Para la mejora de la experiencia de sus clientes y usuarios crearon el Consejo Consultivo de Investigación y Desarrollo, con la intención de detectar áreas de mejora y puntos de oportunidad.
Se realizaron las siguientes técnicas:
Recorrido heurístico
Focus Group
Brainstorming
Después de ello, las acciones tomadas fueron las siguientes:
Ofrecer más estadísticas a los usuarios y ofrecer opciones de filtrado en los resultados.
Brindar diferentes opciones para la descarga de datos, de acuerdo a las necesidades de los usuarios.
Mejorar aspectos visuales de la web para mejor distribución de la información.